La formation  est le processus d'apprentissage qui permet à un individu  d'acquérir le savoir, le savoir-faire et le savoir-être (capacité et aptitude) nécessaires à l'acquisition d’une compétence.

Elle permet l’adaptation à l’emploi, le développement du potentiel des individus, le développement intellectuel et rationnel, la croissance des capacités d’adaptation et de régulation de l’individu dans ses rapports avec son environnement professionnel, etc…